郑州的靳女士出于对富德生命人寿公司及产品的认可，2016年加入富德生命人寿郑州中支，并为其丈夫杨先生投保了一份重疾险，保额11万元，另附加住院费用补偿、住院每日补贴及意外门急诊医疗保险，保障全面。
2023年1月，杨先生在家用餐时突发头痛、恶心呕吐伴意识不清，被家人紧急送往医院，经检查诊断为小脑出血，当即进行了手术治疗。在半年后的复查中，杨先生又不幸确诊肺恶性肿瘤。得知诊断结果后，靳女士立即拨打了公司的客服电话进行理赔报案。在杨先生住院期间，郑州中支的工作人员第一时间前往医院探视慰问，并耐心讲解理赔所需资料，为受到沉重打击的张女士及其家庭带来了温暖和安慰。
阶段性治疗结束后，靳女士为丈夫向郑州中支提交了理赔申请，经公司审核，认定杨先生所患疾病符合保险责任，快速赔付理赔款115520元。
风险发生在别人身上是故事，发生在自己身上是事故。收到理赔款后，靳女士不禁感慨道“真庆幸自己早早地加入了保险公司并为家人购置了保险保障，这笔理赔款不仅为丈夫的后续治疗提供了财务支持，也为家庭的未来生活带来了希望！”
保险是抵御风险最科学的保障工具。它虽然不能降低风险发生的概率，但是能够在风险来临时，一定程度上减轻家庭的经济损失。未来，富德生命人寿郑州中支将持续以行动践行诺言，以贴心高效的理赔服务温暖客户，为每一个家庭提供爱的保障。
