神州专车金领司机“上线” 安全服务更进一步

时间：2017-08-30 10:46 来源：未知 编辑：微观

　　一直以来，神州专车以“专业车辆，专业司机”的运营模式，安全舒适标准化的服务深受用户好评。日前，神州专车正式推出金领计划，通过制定20项标准细则，对驾驶员上岗条件、服务质量、安全机制、考核方法作出严格规定。随着金领司机正式“上线”，神州专车安全服务迈上新台阶。

　　据神州专车负责人介绍，金领计划酝酿已久，经过不断讨论完善最终形成包含3大核心标准和17项基本标准共20项标准细节。围绕安全和服务两大主题，以高于各地网约车行业细则的标准，严格审核评定一批在专业技能、品德素养、服务态度等方面均表现突出的司机，以确保为用户提供安全、舒适的专业服务。

　　金领计划是如何确立安全服务的规范标准的?据悉，神州专车制定的6大审核标准堪比一场全方位的大考。对于专车司机的要求，除了拥有三年以上驾龄，无扣满12分的记录外，对司机身体条件也有限制，司机无酒驾和吸毒前科;无重大疾病、传染病史和精神病史;且没有明显的疤痕、纹身，无怪异发型等。与此同时，从接单到驾乘，从车辆到内部环境的维护，特别是主动服务的细节，金领计划8项服务标准都有明确要求。

　　把控入门关并结合定期考核制度，神州专车金领计划以此推动标准化体系的长久稳定。基于此，一批把安全服务视为自身与品牌双重荣誉的金领司机将为整个行业的服务品质带来质的飞跃。在这个高素质专业团队中，有精通多国语言、服务过两会、达沃斯论坛等高峰论坛的“明星专车司机”，有连续多年获评神州年度好司机的服务标兵，有超过60万公里行程的安全模范，有好评率多年百分百的岗位楷模。可以说，经过千挑万选的金领司机所拥有的金领带，就是广大用户最值得信赖的安全带，更是全行业持续发展、不断跨越的前进旗帜。