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为什么白领、商务人士都爱选神州专车?

时间:2017-10-24 11:08 来源:未知 编辑:微观

  专车的问世,不仅改变了我们的出行方式,也提高了日常生活的质量。以前出租车大都是以"巡游"的方式揽活儿,具有诸多的不确定性,而专车服务的新模式,对于满足市场上高品质、多样化和差异化的出行需求具有十分积极的作用。

  央视今年的《中国经济生活大调查》结果显示,有本有车的白领上班时更倾向于选择专车产品,而不是自己驾驶。而神州专车的高频用户群体中,82%的用户拥有驾照;68%的用户拥有私家车,高达40%的有车一族上下班使用专车代步。不甚理想的交通状况辅以日渐高企的停车费用,使得开车出行的便捷度和实用度相较专车出行并无优势可言,专车省心又省力的出行方式正在成为越来越多有车一族的选择。

  为什么白领、商务人士等高收入群体都爱选神州专车?我们或许可以从神州专车的产品服务功能中找到答案。一键叫车,说走就走,叫车快人一步;预约用车,告别匆忙,让出游出差更省时省心;接送机,99%的商旅人士强烈推荐,准点接送,畅快出行;亲情账户,为家人出行买单;孕妈专车,为孕妈/准孕妈量身定制,驾驶平稳,贴心服务,绝不拒载;高品质不等于高价格,神州专车分享红包让专车也省钱。一系列贴心功能服务,让广大用户在享受高品质服务的同时,也更省心省力。

  神州专车自2015年上线以来,以“专业车辆,专业司机”模式运营,从源头把控司机质量和服务水平,从接到客户订单后的电话沟通,到乘客下车时的温馨提示,从孕妈专车到无霾专车,神州专车一直致力于为乘客提供更加舒适、安全的专业化服务。消协调查结果显示,神州专车的消费者满意度和安全评分均遥遥领先于其它网约车平台。

  不仅如此,今年神州专车还推出了金领计划,20项标准包含3大核心标准和17项基本标准,对驾驶员上岗条件、服务质量、安全机制、考核方法等方面进行严格规定,切实保障运营安全和乘客权益,不断提升服务质量和用户体验。日前发布的第三届中国顾客满意度指数(C-CSI)显示,由91万居民推选"消费者满意度"排行榜揭晓,神州专车荣膺专车服务品类第一。

  与此同时,神州专车持续加大技术投入,利用独创的人车生态智能系统“优车智脑”科学预测用车供需。从乘客下订单到系统向乘客发送司机与车辆信息,耗时平均不到1毫秒,乘客候车时间平均缩短2.5分钟。

  更快约到车,享受好服务,是用户专车出行的诉求,也是专车行业的竞争关键。神州专车以标准化服务赢得了广大用户青睐的同时,也引领着行业的向好发展。

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